Organizaciones para la calidad : un modelo de administración de calidad /

Bibliographic Details
Main Author: Verbal Ríos, Rodrigo
Format: Publicación Seriada
Language:Spanish
Published: Santiago : CChC, 1993
Series:Boletín Estadístico CChC
Subjects:

MARC

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999 |c 5636  |d 5636 
040 |a Ministerio de Vivienda y Urbanismo  |c CEDOC - MINVU 
100 1 |a Verbal Ríos, Rodrigo  |9 12036 
245 1 0 |a Organizaciones para la calidad :  |b un modelo de administración de calidad /  |c Rodrigo Verbal  
260 3 |a Santiago :  |b CChC,  |c 1993 
300 |a pp.3.3-3.12 
440 |a Boletín Estadístico CChC  |n  | N° 241 (abr.)  |9 12042 
505 0 |a Introducción -- Actividades regulatorias interdependencia de actividades -- Modos de toma de decisiones -- El contrato psicológico -- Los contextos sociales en organizaciones de trabajo -- Modelo de análisis de la calidad -- Conclusiones. 
520 3 |a Gran confusión se ha generado con las múltiples proposiciones de administración de la Calidad Total en organizaciones. Muchos conceptos se mezclan sin una secuencia lógica, y generalmente las recomendaciones resumen ideas y aplicaciones que limitan las variadas dimensiones del problema de Administración de Calidad . Este trabajo presenta un modelo e análisis de organizaciones desde el punto de vista de administración de la calidad -o calidad de la administración- como un intento de clarificar los principales parámetros envueltos en resultados de calidad y evolución de organizaciones. Los tópicos incluidos son: descripción de seis básicos de entendimiento de la calidad; análisis de actividades reegulatorias e interdependencia de actividades; modos de toma de decisiones, los contratos psicológicos; los contextos sociales existentes en organizaciones de trabajo; y la conclusión de un modelo de análisis de calidad organizacional. 
650 1 4 |a ADMINISTRACION DE CALIDAD  |9 12043 
650 1 4 |a CONTROL DE CALIDAD  |9 4904 
650 1 4 |a GESTION ADMINISTRATIVA  |9 10178 
650 1 4 |a TOMA DE DECISIONES  |9 5346 
942 |2 CDU  |c PS