APA (7th ed.) Citation

Instituto Nacional de Normalización. (2018). Norma Chilena NCh ISO 18295: Centros de Atención al Cliente. INN.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Instituto Nacional de Normalización. Norma Chilena NCh ISO 18295: Centros De Atención Al Cliente. Santiago: INN, 2018.

MLA (9th ed.) Citation

Instituto Nacional de Normalización. Norma Chilena NCh ISO 18295: Centros De Atención Al Cliente. INN, 2018.