Comité Interministerial de Modernización de la Gestión Pública. (1997). Política y orientaciones en calidad de servicios y participación ciudadana.
Cita Chicago Style (17a ed.)Comité Interministerial de Modernización de la Gestión Pública. Política Y Orientaciones En Calidad De Servicios Y Participación Ciudadana. Chile, Santiago, 1997.
Cita MLA (9a ed.)Comité Interministerial de Modernización de la Gestión Pública. Política Y Orientaciones En Calidad De Servicios Y Participación Ciudadana. 1997.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.