Ministerio Secretaría General de la Presidencia. Chile. (2001). La calidad al servicio de los ciudadanos. premio nacional a la calidad de los servicios públicos. bases y guía.
Cita Chicago Style (17a ed.)Ministerio Secretaría General de la Presidencia. Chile. La Calidad Al Servicio De Los Ciudadanos. Premio Nacional a La Calidad De Los Servicios Públicos. Bases Y Guía. Chile, Santiago, 2001.
Cita MLA (9a ed.)Ministerio Secretaría General de la Presidencia. Chile. La Calidad Al Servicio De Los Ciudadanos. Premio Nacional a La Calidad De Los Servicios Públicos. Bases Y Guía. 2001.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.