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La calidad al servicio de los ciudadanos. reflexiones en torno al premio nacional a la calidad de los servicios públicos
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Memoria 2000-2005. gobernar con las personas, la política de participación ciudadana
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Estado del arte en participación ciudadana: sí­ntesis resultados gira I a XIII regiones Julio - Octubre 2001
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Análisis de mejoramiento de las oficinas de información del ministerio de vivienda y urbanismo desde la perspectiva del usuario
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Concesiones, una nueva herramienta para las corporaciones mixtas en la gestión municipal
by: Preminger Schwatzman, José
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Estrategia de desarrollo regional segunda región de Antofagasta 1994-2000
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Construir con la gente. Participación de la comunidad en la elaboración de los proyectos concesionados de la Ruta 5
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La modernización de la gestión pública en Chile: avances y desafíos
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Estrategia de desarrollo regional primera región de Tarapacá, 1994-2000
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Manual de trámites en la administración pública
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Política de Participación Ciudadana. Aspectos programáticos y metodológicos
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Seminario internacional sobre participación ciudadana en las políticas públicas
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Agenda Pro Participación ciudadana 2007
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Directorio espacios de atención ciudadana
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Reforma del estado. volúmen II: dirección pública y compras públicas
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Agenda pro participación ciudadana 2006-2010
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Relaciones económicas internacionales de Chile 1994-2000
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Mecanismos de participación ciudadana. Programa de Pavimentación Participativa Plan de Acción 2005-2006
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Reforma del estado en chile 2000-2006
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Informe participación ciudadana /
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Diálogo ciudadano : ¿Cómo funciona la Red de Parques Urbanos de Parquemet? : Parque La Platina - La Pintana /
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Dossier
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Estrategia de desarrollo regional cuarta región de Coquimbo. 1994 - 2000
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Manual para la gestión comunitaria. Fortaleciendo alianzas entre la sociedad civil y el Estado
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Informe integrado de participación pública y ciudadana para la actualización de la Política Nacional de Desarrollo Urbano /
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Guía de orientaciones para incorporar la participación ciudadana de niños, niñas y adolescentes, en el diseño de proyectos urbanos como parques y espacios públicos /
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Propuestas para implementar un sistema de planificación urbana integrada : informe CNDU /
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Estrategia regional de desarrollo región de Antofagasta 2000-2006
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encuentro nacional biministerial minvu - b.b.n.n.
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Estadí­sticas nacionales atención de público Oficinas de Información, Reclamos, Sugerencias OIRS MINVU
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Reforma y modernización del estado en Chile: avances y desafíos
by: Egaña, Rodrigo
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Guía metodológica sistema oficina de información reclamos y sugerencias 2004
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Guía metodológica sistema oficina de información reclamos y sugerencias 2005
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Introducción a las política públicas
by: Lahera Parada, Eugenio
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