Guía metodológica sistema oficina de información reclamos y sugerencias 2003

Estadí­sticas nacionales atención de público Oficinas de Información, Reclamos, Sugerencias OIRS MINVU
Publicado: (2002)

Plan Nacional de Captura y Estandarización de la Información Territorial 2003-2005. Estado de avance año 2003
Publicado: (2004)

Oficio N° 8, de 2006. Instructivo Presidencial sobre transparencia activa y publicidad de la información del Estado
Publicado: (2006)

Informe VI encuentro nacional jefes de oficinas de información
Publicado: (2002)

Análisis de mejoramiento de las oficinas de información del ministerio de vivienda y urbanismo desde la perspectiva del usuario
Publicado: (1999)

Política de Participación Ciudadana. Aspectos programáticos y metodológicos
Publicado: (2001)

Guía de participación ciudadana
Publicado: (2004)

Guía de orientaciones para incorporar la participación ciudadana de niños, niñas y adolescentes, en el diseño de proyectos urbanos como parques y espacios públicos /
Publicado: (2022)

Modernización y participación social. De la transición a los nuevos tiempos
Publicado: (1994)

Oficinas de Información para Público Usuario en la Administración del Estado
Publicado: (1990)

Memoria 2000-2005. gobernar con las personas, la política de participación ciudadana
Publicado: (2005)

Construir con la gente. Participación de la comunidad en la elaboración de los proyectos concesionados de la Ruta 5
por: Irizarri V. Antonio, et al.

Guía metodológica 2007. Sistema Integral de Atención a Cliente(a)s, Usuario(a)s y Beneficiario(a)s SIAC
Publicado: (2007)

Seminario internacional sobre participación ciudadana en las políticas públicas
Publicado: (2007)

Informe primer encuentro biministerial oficinas de información ministerio de vivienda y urbanismo y bienes nacionales
Publicado: (2000)

Análisis del mejoramiento de las oficinas de información del minvu desde la perspectiva del usuario
Publicado: (2004)

La calidad al servicio de los ciudadanos. premio nacional a la calidad de los servicios públicos. bases y guía
Publicado: (2001)

Inventario de metodologías de participación ciudadana en el desarrollo urbano /
Publicado: (2010)

Agenda pro participación ciudadana 2006-2010
Publicado: (2008)

Mecanismos de participación ciudadana. Programa de Pavimentación Participativa Plan de Acción 2005-2006
Publicado: (2005)

Participación ciudadana en la gestión pública marco conceptual
Publicado: (2001)

Te espero en mi casa : conversaciones sobre liderazgo, formación y comunidades en el Chile actual /
Publicado: (2025)

Estudio de casos participación e inclusión en los espacios públicos : informe final /
Publicado: (2017)

Concesiones, una nueva herramienta para las corporaciones mixtas en la gestión municipal
por: Preminger Schwatzman, José
Publicado: (2002)

De la planificación estratégica al marketing urbano : hacia la ciudad inmaterial /
por: Precedo Ledo, Andrés
Publicado: (2010)

El estado al servicio de la gente. Balance 1994-2000
Publicado: (2000)

Política y orientaciones en calidad de servicios y participación ciudadana
Publicado: (1997)

La calidad al servicio de los ciudadanos. reflexiones en torno al premio nacional a la calidad de los servicios públicos
Publicado: (2001)

Manual para la gestión comunitaria. Fortaleciendo alianzas entre la sociedad civil y el Estado
Publicado: (2005)

Cuadernos de barrio IV : Organización social en el territorio : la experiencia de los Consejos Vecinales de Desarrollo /
Publicado: (2013)

Análisis de los reclamos recibidos a través del servicio de reclamos, sugerencias y felicitaciones (SERSUF) Informe Nº 1
Publicado: (2007)

Análisis del mejoramiento de las oficinas de información y otros espacios de atención del ministerio de vivienda y urbanismo análisis preliminar de los datos Informe de Avance Nº3
Publicado: (2008)

El plan local estratégico y participativo. Guía metodológica
por: Darquea Sevilla, Gonzalo
Publicado: (1996)

Cultura política de la democracia en Chile, 2010: consolidación democrática en las Américas en tiempos difíciles
por: Luna, Juan Pablo
Publicado: (2010)

Fija el texto refundido, coordinado y sistematizado de la Ley N° 18.695, Orgánica Constitucional de Municipalidades
Publicado: (2006)

Directorio espacios de atención ciudadana
Publicado: (2003)